Проблемы:
— Некому делегировать. Но надо
— Все деньги ушли на стройку
— Я не понимаю, сколько денег надо на …
— Нет денег
— Когда окупится оборудование?
Мы занимаемся продажей медицинского оборудования с 2011 года, а многие наши клиенты – лечат людей примерно столько же и даже больше.
Поэтому, когда к нам обращаются за оборудованием, мы знаем: дело здесь не только в нем. Покупка оборудования – один из шагов. До нее и после – боли собственника, которые не дают ему спокойно спать ночами.
Мы проанализировали 50 обращений наших клиентов и выделили топ-5 проблем:
1. Некому делегировать. Но надо – 50%
Если надо выбрать один УЗИ аппарат – можно проконсультироваться со своим врачом, а остальную работу сделать самому. А если надо полностью оснастить клинику?
Во время комплексного оснащения питерской клиники наш менеджер в течение месяца общался с директором центра. Директор решала все вопросы – от формирования списка оборудования до вычитывания договоров. Потому что не было управляющего, на которого можно было положиться.
Через месяц часть вопросов все же делегировали старшей медсестре. Дело сразу пошло быстрее.
Делегируйте, даже если сначала кажется, что совсем некому. Вы увидите, как связка «Персональный менеджер Медстройпро – сотрудник Вашей клиники» сэкономит ваши время и нервы.
2. Все деньги ушли на стройку/проектирование – 80%
Проблема 80% центров, которые открывают новый корпус. Планировали уложиться в 50 миллионов, а вышло 150. Хотели успеть за год, а процесс растянулся на 2. Итог - нужно закупать оборудование, а денег нет.
Совет: подключайте финансового консультанта уже на этап проектировки. С самого начала он поможет рассчитать, сколько надо денег и когда это начнет окупаться.
3. «Я не понимаю, сколько денег надо, чтобы оборудовать… (кабинет эндоскопии/ оперблок/маммограф)» - 70%
70% обратившихся к нам клиник не знают полный список - какое оборудование нужно закупить для оснащения кабинета. И тем более они не ориентируются (да и не должны) в том, сколько денег нужно на закупку.
Самое простое – составить список оборудования по приказам. Приказы можно найти в интернете, они в открытом доступе. Например, по гибкой эндоскопии оснащение регулируют Приказ от 6 декабря 2017 года N 974н и Приказ от 1 декабря 2005 года N 753.
Эту же задачу можно делегировать своему помощнику, который вместе с менеджером компании-партнера подготовит для Вас список вариантов с ценами.
Например, за последние 3 месяца мы комплексно оснастили 2 клиники. Оборудование мы подбирали сами с учетом нескольких вариантов. Уже с ценами представили готовый комплект руководителям
4. Нет денег - 100% клиник
Мы работаем с частными центрами много лет, и еще ни от одного собственника не слышали «Денег много, возьмем все и получше». Обычно за фразой «Нет денег» скрывается одна из болей – все деньги ушли на стройку/проектирование; нет понимания, сколько надо вложить; хочется лечить хорошо, но нет возможности купить по 100% предоплате.
Если нет возможности купить по предоплате, мы настаиваем на покупке в лизинг. Это 25% предоплаты, остаток суммы выплачивается от 12 до 36 месяцев. Подробнее о лизинге и сравнение покупки «по предоплате – в лизинг – за свои» здесь.
5. Когда окупится оборудование? – 75%
Многие собственники ориентируются при покупке оборудования на мнение врачей. И это нормально - работать в итоге на оборудовании будут врачи. Но из 20 клиник, которые обратились к нам по последний месяц, 15 не «прикидывали» сроки окупаемости. Из этого незнания возникают страхи - дорого, не окупится, лучше б/у подешевле.
Как решили мы: в экселе сделали простой калькулятор окупаемости. Он учитывает самые важные параметры расходов и доходов клиники. С его помощью вы сможете спрогнозировать – через сколько месяцев вернутся вложенные средства, и понять, какие параметры можно изменить, чтобы окупить быстрее.
Окупаемость мы рассчитываем и ускоряем вместе с нашими клиентами индивидуально. Но вы можете запросить предварительный расчет для направлений флебология, маммография, гибкая эндоскопия и УЗИ. Это бесплатно.
Помогаем открывать и оснащать медцентры, клиники
— по подбору и поставке оборудования и инструментов